REALISIERUNG

WIR ENTWICKELN KUNDENBINDUNG

IMPLEMENTIERUNG

WIR REDEN NICHT NUR

WIR MACHEN AUCH.

Alle Konzepte, die wir für Sie entwickeln, setzen wir auch für Sie um. So stellen wir zum einen sicher, dass wir nichts versprechen, was wir nicht halten können und zum anderen gewährleisten wir einen reibungslosen Übergang von Konzeption zu Entwicklung. 

 

TECHNOLOGIE

Un­sere Kun­den­por­tale wer­den zur zen­tralen Kom­mu­nika­tion­splat­tform und stärken die dig­i­talen Verbindun­gen zu Ihren Kun­den. Wir sind uns dieser Ve­r­ant­wor­tung be­wusst und ar­beiten so, dass Sie nicht an uns gebun­den sind. Unser Tech­nolo­gieport­fo­lio en­thält er­probte In­dus­tri­e­s­tandards und wir wählen für jedes Pro­jekt sorgfältig aus, welche davon zum Ein­satz kommt. Dabei berück­sichti­gen wir Fak­toren wie Com­pli­ance An­forderun­gen, Sta­bil­ität, Langzeit­sup­port und all­ge­meine Ver­bre­itung der Tech­nolo­gie. Zusät­zlich legen wir vor je­dem Pro­jekt Kri­te­rien für tech­nis­che und or­gan­isatorische Doku­men­ta­tion fest. Un­sere Kun­den­beziehun­gen sind uns sehr wichtig und wir ar­beiten gerne dauer­haft mit un­seren Kun­den zusam­men. Die Zusam­me­nar­beit ist aber am schön­sten, wenn Sie bei uns bleiben wollen, aber nicht müssen.

 

Wenn Sie genauere Informationen zu unserem Technologie-Portfolio möchten, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

PROJEKTSTEUERUNG

Wir wollen in un­seren Pro­jek­ten über­ra­gende Ergeb­nisse erzie­len und Begeis­terung erzeu­gen. Das be­ginnt in der De­f­i­n­i­tion­sphase damit, dass wir Mut zu ho­hen Zie­len machen und uns gemein­sam zu diesen com­mit­ten. In der Re­al­isierungsphase se­hen wir es als un­sere Auf­gabe die Pro­jekte vo­ranzutreiben und den er­fol­gre­ichen Ab­schluss sicherzustellen. Wir un­ter­stützen Sie bei allen wichti­gen Meilen­steinen des Pro­jekts in Ihrem Un­ternehmen und wollen Ih­nen die Ein­führung so an­genehm und rei­bungs­los wie möglich gestal­ten. Wir er­stellen für Sie Roll­out Pläne, Test­szenar­ien und helfen Ih­nen Ihr Kun­den­por­tal bei Ihren Kun­den zu etablieren.

 

 

 

 

 

 

SYSTEMINTEGRATION

Damit Kundenportale den gewünschten Automatisierungseffekt liefern können, müssen sie nahtlos in Kernprozesse integriert werden. Wir wissen, dass dies oft schwierig ist, weil nicht immer jedes verwendete System auf dem allerneuesten Stand ist. Als Spezialist für B2B-Kundenportale sind wir es gewohnt, an bestehende Systeme und Datenbestände unterschiedlichster Strukturen anzuknüpfen.

 

MIT FOLGENDEN SYSTEMEN HABEN WIR ERFAHRUNG
  • Pimcore
  • MarkLogic
  • BMD
  • ProfiNeo
  • SAP
  • IBM Systeme
  • Magento
  • Typo 3

Unsere Kunden verwenden auch häufig selbst entwickelte ERP-Lösungen, welche wir in Abstimmung mit der IT des Kunden integrieren. Darüber hinaus integrieren wir häufig externe Cloud Services wie Paymentprovider, Marketing Automation Software, usw.

 

 

 

MIT FOLGENDEN TECHNOLOGIEN HABEN WIR ERFAHRUNG
  • Rest API
  • SOAP
  • GraphQL
  • Binäre Protokolle
  • Excel / CSV
  • XML
  • json
  • ecosio ERPEL

BETRIEB

ON-PREMISE

Die von uns entwickelten Lösungen können zum Betrieb an Ihre IT-Abteilung übergeben werden. Sie erhalten von uns alle technischen und organisatorischen Anforderungen und wir helfen Ihnen beim Rollout. Dadurch haben Sie die volle Kontrolle über die Infrastruktur und die Wartung liegt in Ihren Händen.

 

 

 

 

 

 

PRIVATE CLOUD

Wenn Sie den Betrieb Ihres Kundenportals nicht selbst durchführen möchten übernehmen wir das gerne für Sie. Uns ist dabei wichtig, dass Sie nicht an uns gebunden sind. Dazu setzen wir eine Cloudumgebung für Sie auf, welche sich in Ihrem Eigentum befindet. Wir haben lediglich einen exklusiven technischen Wartungszugang, welcher es uns ermöglicht Ihnen die Lauffähigkeit und Wartung per Service-Level-Agreements (SLAs) zu garantieren. Sollten Sie den Betrieb übernehmen wollen, wechseln einfach die technischen Zugriffsrechte von uns zu Ihnen.

Durch diese Lösung können wir die Verfügbarkeit garantieren, solange Sie das möchten und Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Infrastruktur und Daten.