FRANKSTAHL
Thesteel.com ist der Onlineshop des österreichischen Stahlhandelsunternehmen Frankstahl Rohr- und Stahlhandelsgesellschaft m.b.H mit Firmensitz in Wien, fünf österreichischen Betriebsstätten und in insgesamt 9 Ländern vertreten. Mit über 100.000 Artikel führen wir ein einzigartiges Online-Sortiment, unter anderem Träger, Vollmaterial / Stabmaterial, Bleche, Formrohre & Profile, Rundrohre (Stahlrohre, Edelstahlrohre, Aluminiumrohre etc.), Rohrverbindungen, Installationssysteme, Armaturen & Pumpen und vieles mehr).
BRANCHE
Stahlhandel
PROJEKTSCHWERPUNKT
Anwendungsentwicklung und Systemintegration
PROJEKTSTATUS
Hauptentwicklung abgeschlossen,
Laufende Weiterentwicklung und Betreuung
PROJEKTBESCHREIBUNG
Wir haben eine Plattform entwickelt, die an das unternehmensweite ERP-System angebunden ist. So gelangen Bestellungen direkt in der internen Auftragsabwicklung der jeweils liefernden Firma. Dabei werden standortspezifische Gegebenheiten wie Sortiment, Lieferkonditionen und Sprache berücksichtigt. Zusätzlich stehen für Firmenkunden in ihrem Loginbereich diverse Self-Services zur Verfügung.
AUSGANGSLAGE
Unser Kunde hat im Rahmen seiner Digitalisierungsstrategie beschlossen, sein umfangreiches Sortiment künftig auch online anzubieten. Dabei galt es, die Bedürfnisse sowohl von Privat- als auch Geschäftskunden zu berücksichtigen.
HERAUSFORDERUNGEN
- Anbindung der Firmen mit unterschiedlichen Geschäftsregeln
- Umsetzung eines komplexen Sicherheitskonzeptes zum Schutz
- Hochverfügbarkeit des Gesamtsystems
PROJEKTZIELE
- Erstellung einer benutzerfreundlichen One-Stop-Shopping-Plattform für Geschäftskunden
- Zugang zum gesamten Sortiment für Privatkunden gewähren
- Verbesserung der allgemeinen Kundenerfahrung